Política de privacidad

En The Pink Banana Trading Co., valoramos la confianza que depositas en nosotros y nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tu información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información al visitar o realizar una compra en nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:

  • Dirección IP
  • Navegador web
  • Zona horaria
  • Cookies instaladas en tu dispositivo

Además, cuando haces una compra o intentas hacerla, recopilamos:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (como tarjeta de crédito, PayPal, etc.)

2. ¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos la información recopilada para:

  • Procesar y enviar tus pedidos
  • Enviarte confirmaciones de compra, actualizaciones y seguimiento de envíos
  • Responder a tus preguntas o solicitudes
  • Prevenir fraudes o actividades maliciosas
  • Mejorar y optimizar nuestra tienda en línea
  • Enviarte comunicaciones de marketing, si has dado tu consentimiento

3. Compartir tu información personal

Solo compartimos tu información con terceros en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que procesan pagos, gestionan envíos o prestan servicios tecnológicos para operar nuestra tienda.
  • Autoridades legales: si es requerido por ley o por solicitud legal válida.

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

4. Conservación de datos

Mantenemos tu información solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, incluyendo obligaciones legales y fiscales.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Solicitar su corrección o actualización
  • Pedir que eliminemos tu información (en ciertos casos)
  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a: info@thepinkbananatradingco.com

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables y adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucción.

7. Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puedes deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funciones de la tienda.

8. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio actualizando la fecha al inicio de este documento y, cuando sea relevante, por correo electrónico o aviso en la web.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos a:

The Pink Banana Trading Co.
📧 info@thepinkbananatradingco.com
📞 +1 (787) 791-1961

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